{"id":2638,"date":"2024-10-01T06:43:29","date_gmt":"2024-10-01T06:43:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/?page_id=2638"},"modified":"2024-10-14T12:39:15","modified_gmt":"2024-10-14T12:39:15","slug":"anpc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/anpc\/","title":{"rendered":"Termeni si Conditii"},"content":{"rendered":"<p>Termeni \u0219i Condi\u021bii<\/p><p>&nbsp;<strong><u>Informa\u021bii Preliminare<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7 Prezentul document intitulat \u201eTermeni \u0219i Condi\u021bii\u201d constituie acordul legal dintre dumneavoastr\u0103 \u00een calitate de Client, Utilizator \u0219i\/sau Vizitator \u0219i ORTOFORUM SRL, viz\u00e2nd utilizarea Site-ului, comanda unei politici GDPR, accesarea \u0219i folosirea facilit\u0103\u021bilor Site-ului etc. Pentru utilizarea conform\u0103 a Site-ului, v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 citi\u021bi \u00een prealabil ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii. Accesarea \u0219i vizitarea Site-ului, \u00eenregistrarea unui cont de utilizator\/client, dar \u0219i plasarea unei Comenzi \u00eenseamn\u0103 acceptarea \u00een totalitate \u0219i necondi\u021bionat\u0103 a acestor Termeni \u0219i Condi\u021bii.<\/p><p>\u00b7 Pentru a putea accesa \u00een mod facil produsele pe care vi le punem la dispozi\u021bie, trebuie s\u0103 accepta\u021bi \u00een mod neechivoc \u0219i \u00een totalitate Termenii \u0219i Condi\u021biile de fa\u021b\u0103. Dac\u0103 nu sunte\u021bi de acord s\u0103 respecta\u021bi ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii, fie chiar \u0219i par\u021bial, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 nu utiliza\u021bi Site-ul. De asemenea, dac\u0103, \u00een orice moment, ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii nu mai sunt accepta\u021bi de c\u0103tre dumneavoastr\u0103, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 sista\u021bi imediat accesarea \u0219i utilizarea Site-ului.<\/p><p>\u00b7 Termenii \u0219i condi\u021biile pot fi modificate oric\u00e2nd, f\u0103r\u0103 a fi necesar\u0103 o notificare prealabil\u0103. Modific\u0103rile \u0219i informa\u021biile privind valabilitatea acestora vor fi postate pe acest site, \u00een vederea inform\u0103rii celor interesa\u021bi\/viza\u021bi. Utilizatorii, Vizitatorii \u0219i Clien\u021bii trebuie s\u0103 se raporteze la regulile, drepturile, obliga\u021biile, procedurile etc. prev\u0103zute de Termeni \u0219i Condi\u021bii \u00een formatul valabil la data interac\u021bion\u0103rii cu Site-ul, f\u0103r\u0103 a exista o obliga\u021bie a ORTOFOUM SRL de a-i informa individual despre actualiz\u0103ri \u0219i\/sau modific\u0103ri.<\/p><p><strong><u>CINE SUNTEM?<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7 www.ortoforum.eu este un proiect al ORTOFORUM SRL. Ne propunem s\u0103 venim \u00een sprijinul dumneavoastr\u0103 cu servicii \u0219i produse care s\u0103 satisfac\u0103 nevoile ap\u0103rute ca urmare a digitaliz\u0103rii economiei. De asemenea, dorim s\u0103 conlucr\u0103m cu to\u021bi clien\u021bii no\u0219tri pentru a ne \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi serviciile sau pentru a crea noi servicii ori produse care s\u0103 r\u0103spund\u0103 nevoilor emergente ale acestora.<\/p><p>\u00b7 Datele noastre de identificare sunt urm\u0103toarele:<\/p><p>&nbsp;Denumire: SC ORTOFORUM SRL<\/p><p>&nbsp;Sediul social: Arad, str. Andrei Saguna nr 224, cod:310077, jud Arad, Romania<\/p><p>&nbsp;Num\u0103rul de \u00eenregistrare \u00een registrul comer\u021bului: J02\/500\/1998<\/p><p>CUI: RO 10889335<\/p><p>Email: <a href=\"mailto:office@ortoforum.eu\">office@ortoforum.eu<\/a><\/p><p>Telefon: 0756081939&nbsp; sau 0257-251715 &#8211; ne pute\u021bi contacta telefonic \u00een intervalul orar: [L-V 8:00-16:00]<\/p><p><strong><u>DEFINIREA UNOR TERMENI<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7 Av\u00e2nd \u00een vedere faptul c\u0103 \u00een prezentul document anumite cuvinte ori fraze vor fi utilizate \u00een mod recurent, am decis s\u0103 facem o list\u0103 cu cele mai uzuale formul\u0103ri pentru a facilita \u00een\u021belegerea c\u00e2t mai corect\u0103 a \u00eentregului document:<\/p><p>&nbsp;<strong>Comand\u0103 <\/strong>\u2013 reprezint\u0103 inten\u021bia Clientului, exprimat\u0103 prin intermediul site-ului, prin care acesta \u00ee\u0219i exprim\u0103 dorin\u021ba \u0219i angajamentul de a achizi\u021biona cel pu\u021bin unul dintre produsele sau serviciile comercializate de c\u0103tre Ortoforum.<\/p><p><strong>Cont<\/strong> \u2013 reprezint\u0103 o interfa\u021b\u0103 unic\u0103 a site-ului nostru, care este accesibil\u0103 doar clien\u021bilor care \u00ee\u0219i creeaz\u0103 un cont. Crearea unui cont presupune personalizarea unei sec\u021biuni a site-ului prin introducerea adresei de email \u0219i a unei parole, sec\u021biune care con\u021bine diverse informa\u021bii despre Client.<\/p><p><strong>Contract<\/strong> \u2013 reprezint\u0103 contractul la distan\u021b\u0103 \u00eencheiat \u00eentre noi \u0219i dumneavoastr\u0103, clien\u021bii no\u0219tri. Acest contract se \u00eencheie f\u0103r\u0103 prezen\u021ba fizic\u0103 simultan\u0103 a V\u00e2nz\u0103torului \u0219i a Cump\u0103r\u0103torului, contract ce se \u00eencheie prin acceptarea, dup\u0103 atent\u0103 citire, a prezentului Document de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor.<\/p><p><strong>Continut<\/strong><br>\u2022 toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;<br>\u2022 continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si\/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;<br>\u2022 orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat\/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;<br>\u2022 informatii legate de Bunurile si\/sau Serviciile si\/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;<br>\u2022 date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.<\/p><p><strong>Cump\u0103r\u0103tor\/Client<\/strong> \u2013 orice persoan\u0103 fizic\u0103, \u00een v\u00e2rst\u0103 de cel pu\u021bin 18 ani, cu capacitate de exerci\u021biu deplin\u0103 sau orice persoan\u0103\/entitate juridic\u0103, care \u00ee\u0219i creeaz\u0103 sau nu un Cont \u00een Site \u0219i efectueaz\u0103 o Comand\u0103 online.<\/p><p><strong>V\u00e2nz\u0103tor<\/strong> \u2013 reprezint\u0103 societatea Ortoforum SRL, astfel cum ne-am prezentat anterior.<\/p><p><strong>Document \/ Politic\u0103 de Utilizare \/ Termeni \u0219i Condi\u021bii <\/strong>\u2013 prezenta Politic\u0103 de Utilizare privind termenii \u0219i condi\u021biile de utilizare a Site-ului, denumit\u0103 \u0219i \u201eTermenii \u0219i Condi\u021biile\u201d, \u201eT&#038;C\u201d sau \u201ePolitic\u0103\u201d, care va guverna raportul contractual dintre SRL \u0219i Clien\u021bi, Utilizatori \u0219i\/sau Vizitatori \u0219i care va fi interpretat\u0103 \u00een conformitate cu legea rom\u00e2n\u0103. Orice neconformitate sau nevalabilitate a unei p\u0103r\u021bi sau clauze din Termeni \u0219i Condi\u021bii cu alte prevederi legale aplicabile nu are efecte asupra valabilit\u0103\u021bii \u0219i legalit\u0103\u021bii celorlalte prevederi din Politic\u0103.<\/p><p><strong>Plata on line<\/strong>&nbsp;\u2013 serviciul de plata prestat de catre procesatorul de plati integrat in Site, pus la dispozitia Clientilor, Utilizatorilor si\/sau Cumparatorilor prin intermediul Site-ului in vederea efectuarii unei plati cu cardul on-line.<\/p><p><strong>Produs<\/strong> \u2013 reprezint\u0103 oricare din produsele sau serviciile&nbsp; Politicii GDPR care sunt comercializate pe site-ul <a href=\"http:\/\/www.ortoforum.eu\">www.ortoforum.eu<\/a><\/p><p><strong>Review<\/strong>&nbsp;&#8211; o evaluare a produsului sau serviciului, completata de comparator si urmata de o parere scrisa. In sectiunea Review un utilizator poate adresa si intrebari sau solicita lamuriri referitoare la produsele sau serviciile oferite de Ortoforum Srl.<\/p><p><strong>Utilizator<\/strong> \u2013 orice persoan\u0103 care a creat un cont pe site.<\/p><p><strong>Vizitator<\/strong> \u2013 orice persoan\u0103 care acceseaz\u0103 site-ul.<\/p><p><strong>Site-ul<\/strong> \u2013 reprezint\u0103 site-ul nostru www.ortoforum.eu, precum \u0219i orice sec\u021biune sau subpagin\u0103 a acestuia.<\/p><p><strong><u>CONDI\u021aII GENERALE DE UTILIZARE<\/u><\/strong><\/p><p>&nbsp;\u00b7 Site-ul www.ortoforum.eu este un site public ce poate fi utilizat de c\u0103tre orice persoan\u0103 interesat\u0103 \u00een a achizi\u021biona unul sau mai multe produse dintre cele comercializate de c\u0103tre noi.<\/p><p>&nbsp;\u00b7 Ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza ori restr\u00e2nge accesul vizitatorilor sau clien\u021bilor la anumite subsec\u021biuni sau func\u021bii specifice ale site-ului dac\u0103 va exista suspiciunea rezonabil\u0103 c\u0103 se \u00eencearc\u0103 fraudarea sau eludarea politicilor site-ului. De asemenea, accesul va fi refuzat ori restr\u00e2ns ori de c\u00e2te ori vom avea suspiciunea rezonabil\u0103 c\u0103, prin anumite ac\u021biuni, se \u00eencearc\u0103 prejudicierea intereselor noastre.<\/p><p>\u00b7 Interzicem \u00een mod expres orice utilizare abuziv\u0103 a site-ului nostru, prin utilizare abuziv\u0103 \u00een\u021beleg\u00e2ndu-se orice ac\u021biune ori inac\u021biune prin care nu sunt respectate regulile statuate \u00een prezenta Politic\u0103 sau \u00een orice alt\u0103 politic\u0103 existent\u0103 pe site, orice ac\u021biune care contravine bunei-credin\u021be \u00een rela\u021biile comerciale ori contractuale sau orice ac\u021biune care \u00eencalc\u0103 legisla\u021bia \u00een vigoare sau bunele practici \u0219i\/sau moravuri.<\/p><p><strong><u>PRODUSE \u0218I SERVICII OFERITE<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7 ORTOFORUM comercializeaz\u0103 produse \u0219i servicii de \u00eenalt\u0103 calitate destinate exclusiv profesioni\u0219tilor din domeniul medical, cu prec\u0103dere medicilor ortodon\u021bi \u0219i denti\u0219ti.<\/p><p>\u00b7 Toate produsele comercializate respect\u0103 standardele interna\u021bionale \u0219i na\u021bionale aplicabile, iar specifica\u021biile acestora sunt descrise detaliat pe site.<\/p><p>\u00b7 ORTOFORUM poate oferi \u0219i servicii de consultan\u021b\u0103 tehnic\u0103, instruire pentru utilizarea si \u00eentre\u021binerea produselor oferite .<\/p><p><strong><u>PRE\u021aURI \u0218I PLAT\u0102<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7Toate pre\u021burile afi\u0219ate pe site sunt exprimate \u00een RON \u0219i includ TVA, cu excep\u021bia cazului \u00een care se specific\u0103 altfel.<\/p><p>\u00b7ORTOFORUM \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica pre\u021burile afi\u0219ate pe site, f\u0103r\u0103 o notificare prealabil\u0103. Modific\u0103rile nu afecteaz\u0103 comenzile confirmate anterior.<\/p><p>\u00b7Plata poate fi efectuat\u0103 prin transfer bancar sau prin alte metode de plat\u0103 acceptate, care vor fi afi\u0219ate la finalizarea comenzii.<\/p><p><strong><u>COMENZILE ONLINE<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7 Prin plasarea unei comenzi online, v\u0103 exprima\u021bi dorin\u021ba \u0219i acordul de a intra \u00eentr-o rela\u021bie contractual\u0103 bilateral\u0103 cu noi, echipa Ortoforum. O comand\u0103 online poate con\u021bine unul sau mai multe dintre produsele sau serviciile pe care noi le comercializ\u0103m \u00een magazinul nostru online. Prin inregistrarea unei Comenzi, Cumparatorul este de acord sa fie contactat (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.<\/p><p>&nbsp;\u00b7 Poate plasa o comand\u0103 pe site orice persoan\u0103 fizic\u0103 (dac\u0103 a \u00eemplinit v\u00e2rsta de minimum 18 ani) \u0219i orice persoan\u0103 juridic\u0103. Comanda poate fi plasat\u0103 din meniul aferent Contului de client. Contul personal va facilita interac\u021biunea dintre noi \u0219i dumneavoastr\u0103, v\u0103 va aduce beneficii suplimentare (cu titlu de exemplu: promo\u021bii exclusive, bonusuri sau reduceri) \u0219i, mai mult dec\u00e2t at\u00e2t, ve\u021bi putea avea o eviden\u021b\u0103 concret\u0103 a tuturor comenzilor pe care le-a\u021bi avut.<\/p><p>&nbsp;\u00b7 Simpl\u0103 ad\u0103ugare a unui produs \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi nu va conduce automat la rezervarea respectivului element. De asemenea, ad\u0103ugarea unui produs \u00een co\u0219ul de client, f\u0103r\u0103 definitivarea procedurii de achizi\u021bie, nu va conduce la \u00eencheierea unui contract valabil, corelativ, noi nu vom avea obliga\u021bia s\u0103 livr\u0103m respectivul produs.<\/p><p>\u00b7 O comand\u0103 va fi considerat\u0103 finalizat\u0103 doar dup\u0103 parcurgerea tuturor etapelor din meniul Finalizare Comand\u0103\/Date de facturare \u0219i doar dup\u0103 confirmarea modalit\u0103\u021bii de plat\u0103 a pre\u021bului produselor ori serviciilor pentru care a\u021bi optat. Comanda va fi confirmat\u0103 de&nbsp;Ortoforum&nbsp;prin informarea clientului telefonic sau pe e-mail .<\/p><p><strong>&nbsp;<\/strong><strong><u>LIVRAREA PRODUSELOR<\/u><\/strong><\/p><p>&nbsp;\u00b7 Livrarea produselor va fi efectuat\u0103 prin intermediul unei firme de curierat, la adresa indicat\u0103 de Cump\u0103r\u0103tor \u00een comanda plasat\u0103.<\/p><p>\u00b7 Timpul estimat de livrare este 2 zile lucratoare, iar ORTOFORUM nu este responsabil\u0103 pentru eventualele \u00eent\u00e2rzieri cauzate de firmele de curierat.<\/p><p>\u00b7Cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 verifice produsele la recep\u021bionare \u0219i s\u0103 notifice imediat ORTOFORUM \u00een cazul oric\u0103ror neconformit\u0103\u021bi sau daune ap\u0103rute \u00een timpul transportului.<\/p><p>GARAN\u021aII \u0218I RETURNAREA PRODUSELOR<\/p><p>\u00b7 Produsele comercializate de ORTOFORUM beneficiaz\u0103 de o garan\u021bie conform legisla\u021biei \u00een vigoare, dac\u0103 nu se specific\u0103 altfel \u00een detaliile produsului.<\/p><p>\u00b7\u00cen cazul unui produs defect sau neconform, Cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a solicita repararea, \u00eenlocuirea produsului sau restituirea contravalorii acestuia, conform condi\u021biilor de garan\u021bie.<\/p><p>\u00b7 Returnarea produselor se va face conform politicii de retur afi\u0219ate pe site, iar costurile de returnare vor fi suportate de Cump\u0103r\u0103tor, cu excep\u021bia cazului \u00een care produsul este defect sau livrat gre\u0219it.<\/p><p><strong><u>R\u0102SPUNDEREA ORTOFORUM<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7ORTOFORUM nu poate fi tras\u0103 la r\u0103spundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea incorect\u0103 a produselor achizi\u021bionate.<\/p><p>\u00b7R\u0103spunderea ORTOFORUM pentru orice reclama\u021bie legat\u0103 de produse sau servicii se va limita la suma pl\u0103tit\u0103 de Cump\u0103r\u0103tor pentru produsul sau serviciul respectiv.<\/p><p><strong><u>PROTEC\u021aIA DATELOR PERSONALE<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7ORTOFORUM respect\u0103 legisla\u021bia \u00een vigoare privind protec\u021bia datelor cu caracter personal \u0219i se angajeaz\u0103 s\u0103 utilizeze datele Cump\u0103r\u0103torilor doar \u00een scopul proces\u0103rii comenzilor \u0219i livr\u0103rii produselor.<\/p><p>\u00b7Cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau \u0219tergerea datelor personale, conform GDPR.<\/p><p><strong><u>FOR\u021aA MAJOR\u0102<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7 ORTOFORUM nu va fi r\u0103spunz\u0103toare pentru neexecutarea obliga\u021biilor contractuale, dac\u0103 aceasta este cauzat\u0103 de for\u021ba major\u0103, definit\u0103 conform legii.<\/p><p><strong><u>LEGISLA\u021aIE APLICABIL\u0102 \u0218I JURISDIC\u021aIE<\/u><\/strong><\/p><p>&nbsp;\u00b7Prezentul contract este guvernat de legisla\u021bia din Rom\u00e2nia. Orice litigii ap\u0103rute \u00eentre ORTOFORUM \u0219i Cump\u0103r\u0103tor vor fi solu\u021bionate pe cale amiabil\u0103, iar \u00een caz de e\u0219ec, vor fi solu\u021bionate de instan\u021bele competente din Rom\u00e2nia.<\/p><p><strong><u>DISPOZI\u021aII FINALE<\/u><\/strong><\/p><p>\u00b7Dac\u0103 una dintre prevederile prezentelor Termeni \u0219i Condi\u021bii este considerat\u0103 nul\u0103 sau neexecutorie, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi.<\/p><p>\u00b7Cump\u0103r\u0103torul confirm\u0103 c\u0103 a citit, \u00een\u021beles \u0219i acceptat ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii \u00eenainte de a plasa o comand\u0103.<\/p><p>Dac\u0103 ai nevoie de informa\u021bii suplimentare sau ai \u00eentreb\u0103ri, ne po\u021bi contacta la num\u0103rul de telefon 0756 081 939 sau pe email la adresa office@ortoforum.eu.<\/p><p><strong>SC ORTOFORUM SRL<\/strong><br>Arad, Str. Andrei \u0218aguna nr. 224, 310077, jud. Arad, Rom\u00e2nia<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termeni \u0219i Condi\u021bii &nbsp;Informa\u021bii Preliminare \u00b7 Prezentul document intitulat \u201eTermeni \u0219i Condi\u021bii\u201d constituie acordul legal dintre dumneavoastr\u0103 \u00een calitate de Client, Utilizator \u0219i\/sau Vizitator \u0219i ORTOFORUM SRL, viz\u00e2nd utilizarea Site-ului, comanda unei politici GDPR, accesarea \u0219i folosirea facilit\u0103\u021bilor Site-ului etc. Pentru utilizarea conform\u0103 a Site-ului, v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 citi\u021bi \u00een prealabil ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii.&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2638","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2638"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2638\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2825,"href":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2638\/revisions\/2825"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ortoforum.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}